Términos de servicio

Bienvenida

Estos Términos de Servicio rigen tu uso de Tierno, una app para registrar el sueño, la alimentación y los pañales de tu bebé.

Al crear una cuenta y usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no usar Tierno.

Quién puede usar Tierno

Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años.

Eres responsable de la información que registras y de cualquier actividad que ocurra dentro de tu cuenta.

Si agregas a otra persona como cuidador del bebé, también acepta estos términos al crear su cuenta y aceptar la invitación.

Tu cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Si crees que alguien más accedió a tu cuenta, cambia tu contraseña inmediatamente y avísanos.

No compartas tu cuenta con otras personas que no sean cuidadores que tú decidas invitar.

Uso aceptable

Tierno está pensada para uso personal y familiar. No puedes usarla para registrar información de bebés que no estén bajo tu cuidado o el de una persona que tú invitaste.

No intentes alterar el funcionamiento de la app, hacer ingeniería inversa, o usarla para enviar correo no solicitado a otros.

No subas ni registres contenido que sea ilegal, abusivo o que viole los derechos de otros.

Tierno no es consejo médico

Las predicciones de ARRULLO™, los tips de Descubre y cualquier otra información que muestra Tierno son orientativos. No reemplazan el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.

Si tu bebé tiene síntomas que te preocupan, consulta a tu pediatra o a un servicio médico de inmediato.

No usaremos esta limitación para excluirnos de responsabilidades que la ley no permite excluir.

Propiedad intelectual

Tierno, ARRULLO™, el nombre, el logo y el diseño de la app son nuestros. No puedes copiarlos ni usarlos para otros fines sin nuestro permiso por escrito.

Tú conservas todos los derechos sobre la información que registras (nombre del bebé, registros, notas). Al guardarla en Tierno, nos das permiso para almacenarla y mostrártela dentro de la app — y nada más.

Servicios de terceros

Tierno usa Supabase como proveedor de base de datos. Tus datos están sujetos a las prácticas de seguridad de Supabase, además de las nuestras.

Si en el futuro agregamos suscripciones de pago, se procesarán a través de la App Store de Apple (en iOS) o de Google Play (en Android), con sus respectivas políticas.

Suspensión y terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Bebé → "Eliminar mi cuenta". La eliminación es definitiva.

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos, después de avisarte por correo si la situación lo permite.

Sin garantías

Tierno se proporciona "tal cual". Trabajamos para que la app funcione bien, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores.

No nos hacemos responsables por pérdidas indirectas que puedan surgir del uso de la app, en la medida que la ley lo permita.

Cambios a estos Términos

Si actualizamos estos Términos, te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entren en vigor.

Si sigues usando Tierno después de la actualización, significa que aceptas los nuevos términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amistosa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos a hola@tierno.app.

Última actualización: 15 de mayo de 2026.