Soporte

¿Tienes un problema o una pregunta?

Escríbenos a hola@tierno.app y te responderemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elimino mi cuenta? — Ve a Bebé → "Eliminar mi cuenta". La eliminación es permanente e inmediata, incluyendo tu cuenta y todos tus registros.

¿Olvidé mi contraseña, qué hago? — En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue las instrucciones del correo que recibirás.

¿Cómo invito a otro cuidador? — Ve a Bebé → Cuidadores, ingresa su correo y estará invitado. Podrá ver y registrar la actividad del bebé de inmediato.

¿Tierno reemplaza el consejo de mi pediatra? — No. Tierno es una herramienta de seguimiento y orientación; ante cualquier duda médica, consulta a un profesional de la salud.